プライバシーポリシー
1.目的以下は、Payment Optionsおよびその関連事業体のプライバシー通知ステートメント(「プライバシー通知」)であり、当社のウェブサイト、モバイルサイト、アプリケーション、またはその他のモバイルインタラクティブ機能(総称して「プラットフォーム」)を通じて当社が収集する個人データに関連する当社のポリシーおよび慣行を規定するものです。
当社のプライバシーに関する通知は、日本の個人情報の保護に関する法律(APPI)の要件、および当社が事業を展開する地域における個人情報保護法2012(SG)および一般データ保護規則(EU)2016/679(GDPR)などのその他の関連プライバシー法を遵守し、当社の従業員に遵守させるためのものです。
2.適用範囲
本プライバシー通知では、お客様がペイメントオプションと共有する個人データの取り扱いについて説明します。
3.個人データ
「個人データ」とは、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、年齢層など、お客様を個人または法人として特定できる情報であり、APPIにおいて個人情報として定義されるその他の情報を含みます。 個人情報は、基本的に、お客様の自発的な提供により取得されます。
4.データ対象者
プラットフォームにアクセスする個人または法人、またはプラットフォーム上のサービスを利用するために登録する個人または法人であって、自発的に当社に個人データを提供し、その他の方法でペイメントオプションが個人データを取得した者(以下「お客様」または「お客様の」)は、本プライバシー通知の対象となります。
5.ペイメントオプションのプライバシーポリシー
お客様のプライバシーは当社にとって重要です。 当社のビジネスは、お客様と当社との信頼関係の上に成り立っています。
a) 当社は、お客様の個人データを収集、使用、または開示する場合、かかる同意を得ることが不合理に困難でない限り、まずお客様の同意を得るものとします。
b) 当社は、当社の事業遂行に役立つよう、適切かつ必要と考えられる個人データのみを収集します。
c) 当社は、お客様により良い顧客サービスおよび製品を提供するためにお客様の個人データを使用します。
d) お客様の同意が提供された場合、お客様の個人情報は、日本国内外を問わず、ペイメントオプションのグループ会社または代理店を含む第三者に、お客様に通知されたとおりに、また、同意を得ることが現実的に困難でない限り、法律で許可されたとおりに、移転または開示されることがあります。 これらの第三者との契約には、法律で義務付けられている場合、APPIに従って第三者に移転される個人データを保護するために必要な規定が含まれます。
e) 法律により開示を求められた場合、政府機関、司法機関、規制当局にお客様の個人情報を開示することがあります。
f) 当社は、当社が保有または管理するお客様の個人データが正確かつ最新のものであることを保証するための合理的な措置を講じるものとします。
g) 当社は、不正アクセス、収集、使用、開示、複写、変更、または廃棄を防止するための合理的な安全対策を講じることにより、当社が保有または管理する個人データを保護します。 これらの原則へのコミットメントを維持することにより、当社は、お客様が当社に寄せる固有の信頼を尊重することを保証します。
a) 個人データ収集の目的。
b) 個人データを保護するために当社が採用している重要な管理。
c) 個人データを譲渡することができる人のクラス。
d) 顧客のデータへのアクセスと訂正の権利。
e) データ転送に関する当社の通知。
f) ダイレクトマーケティングにおける個人データの使用。
g) 個人データの保持
h) お客様の同意の撤回。
6.データ収集の目的
a) 口座の開設または継続、施設の設置または継続、または口座の開設または継続、施設の設置または継続、または商業サービスの提供に関連して、随時、お客様の個人データを当社に提供する必要がある場合があります。
b) そのような個人データをご提供いただけない場合、口座の開設または継続、施設の設置または継続、またはお客様へのサービスの提供ができなくなる可能性があります。
c) 当社は、お客様が本プラットフォームを通じて当社の他のサービスを利用する場合など、当社のビジネス関係を継続する通常の過程で個人データを収集することもあります。
d) 当社または認定された第三者は、お客様の個人情報を以下のいずれかの目的のために利用することがあります:
– 当社製品へのお申し込み時のチェック。
– 信用査定の維持
– 継続的な信用力の確保。
– お客様が使用するサービスまたは関連製品のデザイン
– マーケティングサービス、販促資料、その他報酬を得るか否かを問わないサービスまたは製品。
– あなたに対する、またはあなたによって負わされた負債の額を決定すること。
– お客様からの未払い金の回収(延滞金の回収に関する信用調査会社または債権回収会社への開示を含むがこれに限定されない)を含む、お客様の義務の履行。
– 以下を含む、当社に適用されるデータの開示および使用に関する義務、要件、または取り決めを遵守すること。
i. i.現在および将来、随時改正および制定される可能性のある、当社を拘束または適用するあらゆる法律。
ii. 現在および将来において、当社に適用される、法的、規制的、政府、税務、法執行、その他の当局、または金融サービス提供者の自主規制機関もしくは業界団体または協会によって与えられた、または発行されたガイドラインまたはガイダンス、または
iii. 関連する現地または外国の法律、規制、政府、税務、法執行、その他の当局、または金融サービス提供者の自主規制機関または業界団体または協会の管轄区域における、またはその管轄区域に関連する、当社の金融、商業、事業、その他の利益または活動を理由として、当社が引き受ける、または当社に課される、現地または外国の法律、規制、政府、税務、法執行、その他の当局、または自主規制機関または業界団体または協会との現在または将来の契約上のコミットメントまたはその他のコミットメント。
e) 制裁措置の遵守、マネーロンダリング、テロ資金調達、その他の違法行為の防止または検知のためのグループ全体のプログラムに従い、グループ内の会社、子会社、または関連会社内でデータおよび情報を共有するための義務、要件、方針、手順、措置、または取り決め、およびデータおよび情報のその他の利用に従うこと。
7.どのような個人データを収集し、保管するのか?
当社が収集し、共有する個人データの種類は、お客様が当社で利用する製品またはサービスによって異なります。 a) 連絡先および個人情報:肩書き、氏名、姓、生年月日、電子メールアドレス、携帯電話番号、個人コード(マイナンバーについてはh)をご参照ください)、住所および/または郵送先住所、身分証明書データ、写真、署名、雇用形態、資金源、運転免許証番号、性別、市民権。
b) その他の情報:本人確認のためのビデオ通話記録や音声記録、電話での会話、IPアドレス。
c) ウェブサイト、アプリへの訪問および当社プラットフォームの使用に関する詳細。
d) ダイレクトマーケティングの目的:氏名、姓、電話番号、電子メールアドレス、住所、生年月日、所在地、IPアドレス、居住国、国籍、業種、雇用形態、クッキー。
e) 採用目的の場合:氏名、姓、国籍、住所、雇用/ビザの有無、電話番号、Eメールアドレス、学歴、職歴、現在および過去の雇用主との連絡先(候補者の同意がある場合)。
f) 統計、分析、および当社のサービス向上を目的として、当社は匿名化および集計されたデータセットを使用することができ、これはモデル化、報告、分析に限らず使用することができます。
g) 法人の代表者(管理者との関係において顧客を代理する権限を有する、または法人文書に基づき顧客を代理して行動する、経営体のメンバーおよびその他の代表者(例えば、従業員)):個人識別番号、身分証明書の詳細、勤務先、電子メールアドレス、性別、役職、姓、国籍、電話番号、氏名、写真、署名、銀行口座情報(銀行名および銀行口座番号)、金銭取引または取引日、金額、通貨、資金の受益者に関するデータ(自然人の氏名、生年月日、個人識別番号または個人を識別するために割り当てられたその他の一意の文字列、法人の名称、法的形態、登録事務所、コードがある場合はコード)。
h) マイナンバー(日本の社会保障・税番号)は、適用される法令により要求され、許可された場合に限り、ペイメント・オプションが収集し、利用します。
8.個人データ保護のためにペイメント・オプションが採用している重要な管理
a) 当社が所有し、管理している個人データは、機密かつ非公開に保たれるものとします。 当社は、お客様の個人データの紛失、誤用または改変を防止するために、合理的な技術的および組織的予防措置を講じるものとします。 当社は、お客様から提供されたすべての個人データを、当社の安全なサーバーに保管するものとします。
b) 物理的コピーは、アクセスログを記録した上で、施錠および鍵の下に置かなければならない。
c) しかしながら、残念ながら、インターネットを介したデータ伝送やデータ保管システムは、100%の安全性を保証することはできません。 個人情報の紛失が発生した場合は、法律で定められた要件やガイドラインに従って、最初に対処するものとします。 万が一紛失が発生した場合は、社内外の関係者に通知するよう手配します。 最終的な解決策を公正かつ公平に共有するため、定期的な更新を行い、対応策を通知します。 最終的な取り扱いの決定は、法的および規制上の優先順位に基づき、まず私たちが行い、次に社会的責任を負うものとします。
9.当社が個人データを譲渡できる者の範囲
Payment Optionsは、第6条に定める目的のため、以下の第三者に個人データを提供することがあります。
a) Payment Options Pte Ltd.およびそのグループ会社(ただし、これらに限定されません)。
b) 事業運営に関連して、管理、通信、コンピュータ、支払、債権回収、またはその他のサービスを提供する代理人、請負業者、または第三者サービスプロバイダー。
c) 当社のグループ会社内で守秘義務を負っているその他の個人または組織。
d)当社グループ会社を拘束する、もしくは当社グループ会社に適用される法律の要件に基づき、当社が開示を行う義務がある、もしくはその他の方法で開示を行う必要がある個人もしくは団体、または当社グループ会社が遵守することが期待される、法律、規制、政府、税務、法執行、もしくはその他の当局、または自主規制団体もしくは業界団体、もしくは金融サービス提供者団体によって与えられた、もしくは発行されたガイドラインもしくはガイダンスの下で、もしくはその目的のための開示、または、関連するグループ会社が国内外の法的、規制的、行政的、税務的、法執行的もしくはその他の当局、または自主規制的もしくは業界団体もしくは金融サービス提供者の団体と締結した契約上もしくはその他のコミットメントに従った開示;または
e) 本個人情報保護方針に記載された目的のために、当社またはデータの受領者と何らかのビジネス関係を構築した、または構築することを提案した、その他の個人または事業体(関連会社または関連会社を含む)。 すべての場合において、当社は、当該第三者との契約において、当該第三者がお客様の個人データに関してAPPIに従って行動することを規定するものとします。
10.
お客様には以下の権利があります。
a) 当社がお客様の個人情報を保有しているかどうかを確認する権利。
b) お客様の個人情報へのアクセスと訂正
c) 不正確である可能性のあるお客様の個人データの修正、またはお客様が希望されないお客様の個人データの使用停止、第三者への譲渡、削除を要求すること。
d) 個人情報に関する当社の方針および慣行について問い合わせること、および当社が保有する個人情報の種類を知らされること(苦情を含む)。
上記のご要望は、以下の宛先にて承ります:
a) コンプライアンス/データ保護責任者 (info@paymentoptions.com).
b) 当社は、お客様の個人データへのアクセスを提供する前に、お客様の身元確認を求める場合があります。
c) 削除された情報がサービスに不可欠である場合、当社はお客様のサービスの利用を停止または終了することができます。
d) 当社は、お客様の個人データにアクセスするために、当社の料金表およびガイドラインに従って料金を請求する場合があります。
11.DATA TRANSFER
a) お客様の同意を得た場合、および/または適用される法律の要件に従う場合、お客様の個人情報は、以下の管轄区域に所在する当社のグループ会社を含め、その(お客様の)国の法律、規則、規制、または政府命令に従って、当社により、あらゆる国で、およびあらゆる国へ処理、保管、転送、または開示される場合があります:シンガポール、マレーシア、モーリシャス。
12. ダイレクトマーケティングにおけるデータの使用
当社がお客様の個人データをダイレクトマーケティングに使用する前に、当社はお客様の明示的な同意を得るものとします。 当社は、お客様が当社と契約を締結した場合、同様の商品またはサービスを提供することができます。 上記のようなダイレクト・マーケティングにおけるお客様の個人データの使用または他者への提供を希望されない場合は、当社に通知することにより、オプトアウトの権利を行使することができます(15.お問い合わせ)。
13.個人情報の保持
当社は、法律によりこれ以上の期間が要求または許可されない限り、本プライバシー通知に記載された目的を遂行するために必要な期間、お客様の個人データを保持します。
14.同意の撤回
お客様は、当社のコンプライアンス・オフィサー(Contact us)に連絡することにより、いつでも、いかなる目的であれ、お客様の個人データの収集、使用または開示に関する同意を撤回することができます。
15.CONTACT US
下記まで書面にてご連絡ください:
ご注意マーチャントサポート
Eメール info@paymentoptions.com
16.クッキーポリシー
17. DATA PROTECTION OFFICER
当社のデータ保護責任者(DPO)は、当社のプライバシー遵守を継続的に監視し、当社サービスの提供に関連するデータ保護事項について当社と連絡を取ります。 お客様は、当社によるお客様の個人データの処理およびお客様のデータ保護権の行使に関するすべての問題について、当社のDPO(dpo@paymentoptions.com)に連絡することができます。
18.言語
本プライバシー通知に関して紛争が生じた場合、英語版が優先するものとします。 本プライバシー通知の英語版は、あらゆる点で支配的であり、翻訳版と矛盾がある場合は、英語版が優先するものとします。 本プライバシー通知のいかなる内容も、適用法に基づくお客様の権利を制限するものではありません。